BATAM (HK) — Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam mengumumkan rencana ekspansi fasilitas autogate di Pelabuhan Internasional.
Dalam konferensi pers yang diadakan untuk merayakan pencapaian kinerja tahun 2023, Kepala Kantor Imigrasi, Samuel Toba, mengungkapkan upaya untuk meningkatkan efisiensi dan pelayanan proses imigrasi di pelabuhan tersebut.
Dijelaskan oleh Samuel Toba, penambahan 5 unit autogate, termasuk di Sekupang, bertujuan untuk mengurangi waktu antrean dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada wisatawan internasional.
Saat ini, telah terpasang 8 unit autogate di Pelabuhan Internasional Harbourbay, dan rencananya akan ditambah untuk memastikan keamanan serta kenyamanan para wisatawan mancanegara.
“Proses pemeriksaan imigrasi hanya memerlukan waktu 15 detik, memungkinkan wisatawan melanjutkan perjalanan tanpa hambatan,” ujarnya belum lama ini.
Langkah ini diharapkan dapat mempersingkat antrian di pintu masuk, mengingat tingginya jumlah wisatawan yang mencapai 140 ribu setiap bulannya. Pemasangan autogate juga dianggap sebagai upaya untuk menyamakan pelayanan dengan negara tetangga, Singapura.
Samuel menyatakan bahwa proses pemasangan autogate juga tengah berlangsung di Pelabuhan Internasional Batam Center. “Jika tidak ada halangan, diharapkan pada tanggal 26 Januari 2024, autogate ini akan diresmikan langsung oleh Dirjen Keimigrasian,” tambahnya.
Diharapkan, inovasi ini akan mengurangi antrian di pintu kedatangan dan keberangkatan, menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih efisien dan menyenangkan di Batam.
Dengan akses yang lebih cepat dan pemeriksaan yang lebih nyaman, Kantor Imigrasi Batam berupaya memberikan layanan terbaik bagi para wisatawan yang datang ke pulau ini. (btn)