BATAM (HK) – XL Axiata kini menghadirkan layanan penggantian kartu fisik menjadi e-SIM di seluruh XL Center di Sumatera, termasuk di Batam dan Bintan, guna mempermudah pelanggan yang ingin menggunakan kartu SIM elektronik.
“XL Axiata telah menyediakan layanan e-SIM, sehingga pelanggan tidak perlu menggunakan kartu fisik di smartphonenya. Layanan e-SIM juga bisa menyimpan nomor telepon, mengaktifkan paket internet, SMS, dan melakukan panggilan telepon menggunakan pulsa mengakses jaringan telepon tanpa menggunakan kartu SIM fisik.”
“Sebelumnya harus dipastikan, bahwa smartphone sudah mendukung teknologi e-SIM dan IMEI resmi,” kata Group Head XL Axiata West Region, Desy Sari Dewi dalam keterangan tertulis yang diterima di Batam, Kepulauan Riau, Selasa (22/8/2023).
Menurut dia, terdapat banyak keunggulan menggunakan e-SIM, di antaranya, proses pembelian cepat dan instan, artinya pelanggan tidak perlu datang ke toko dan tidak ada proses pengiriman kartu fisik.
Kemudian, pelanggan juga dapat bonus kuota loyalty lebih besar dan panjang selama 1 tahun. Khusus Prabayar, bagi pengguna iPhone, sekarang jadi bisa menggunakan 2 nomor sekaligus, 1 kartu fisik dan 1 lagi e-SIM.
Sementara ini, hanya smartphone resmi dengan tipe tertentu yang sudah bisa menggunakan e-SIM, antara lain adalah iPhone, Samsung, Huawei dan lainnya.
Untuk mengetahui lebih jelas tipe smartphone yang bisa menggunakan e-SIM, pelanggan dapat mengetahuinya melalui www.xl.co.id/esim.
Di seluruh Sumatera, total terdapat 17 XL Center yang tersebar di Banda Aceh, Medan, Pematang Siantar, Batam, Bintan, Pekanbaru, Dumai, Padang, Bukittinggi, Jambi, Bengkulu, Palembang, Pangkalpinang, Tanjung Pandan, dan Bandar Lampung.
Pendaftaran dan pengaktifan e-SIM dapat dilakukan langsung di smartphone. Setelah melakukan pembelian di store.xl.co.id, kode QR eSIM akan dikirimkan ke email yang pelanggan masukkan saat pembelian.
Kemudian, buka pengaturan pada perangkat, pilih menu koneksi/seluler, pilih tambahan paket seluler, pilih gunakan kode QR.
Lalu, pastikan perangkat terhubung dengan internet karena proses aktivasi e-SIM memerlukan koneksi internet untuk mengunduh profil e-SIM pelanggan dari server.
Selanjutnya, scan kode QR atau masukkan kode aktivasi di perangkat pelanggan.
Perangkat akan mengunduh profil e-SIM pelanggan.
Setelah sukses, daftar prabayar melalui SMS ke 4444 dengan format: DAFTAR#NIK#NomorKK atau melalui web xlaxiata.co.id/registrasi.
Setelah sukses scan kode QR dan registrasi dukcapil, nomor dan paket data di e-SIM XL akan otomatis aktif dan sudah bisa digunakan.
Sumber: Antara News Kepri
