LINGGA (HK) – Tim Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih Melayani) Imigrasi Dabo Singkep melakukan kunjungan ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan, Kamis (12/9/2024).
Kunjungan dilakukan dalam rangka pembangunan zona integritas, tim yang diutus ini bertugas merekam, dan mempelajari area perubahan.
Adapun area perubahan tersebut merupakan sasaran yang harus dibangun sehingga masyarakat mendapatkan kualitas pelayanan yang prima.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Dabo Singkep Yanto Ardianto, mengatakan, inovasi-inovasi baru yang ada di Imigrasi Balikpapan akan ditiru dan disesuaikan dengan kebutuhan dan kearifan lokal di Dabo Singkep nantinya.
Menurutnya, apa yang ada saat ini di Imigrasi Balikpapan, kualitasnya dapat dirasakan masyarakat.
“Kami di Dabo Singkep juga memiliki beberapa terobosan pelayanan meski belum sebanyak yang di sini (Imigrasi Balikpapan), namun ini akan kami adopsi sesuai kebutuhan dan kearifan lokal di Dabo Singkep” kata Yanto Ardianto.
Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan Buono Adi Sucipto menyebutkan, dalam meraih predikat WBK dari Kementerian PAN RB, pihaknya selalu memperhatikan perubahan yang menjadi terobosan dan manfaatnya dapat dirasakan masyarakat.
“Semua inovasi-inovasi yang ada, kami adopsi menjadi nama-nama kearifan lokal. Namun harus kita ingat, inovasi yang penting harus membawa manfaat kepada masyarakat” sebut Buono saat menyambut tim WBK Imigrasi Dabo Singkep.
Salah satu dari sejumlah inovasi yang menarik perhatian tim WBK Imigrasi Dabo Singkep adalah layanan ramah Hak Asasi Manusia (HAM).
Inovasi pada layanan ini dilayani oleh petugas yang telah mampu berkomunikasi dengan pemohon tunawicara.
“Petugas ini telah diikutkan pelatihan, dan terus kita tingkatkan kemampuannya. Hal Ini demi dapat melayani pemohon tunawicara” jelas Buono. (tir)
